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Réouverture Commerces 11 mai !

Publié le Friday, May 8news

Chères commerçantes, Chers commerçants,

Vous le savez, après de longues semaines d’attente, les magasins ré ouvrent enfin ce lundi 11 mai. Voici des réponses aux questions qui me sont posées :

 

I.                   Quels magasins ouvrent ce 11 mai dans la zone Shopera ?

La grande majorité des magasins ouvrent. Les grandes enseignes (Primark, INNO, City2, The MINT, Galerie Anspach, H&M) ouvriront sans modifier leurs horaires, sauf C&A qui ouvrira de 10h à 17h.

 

II.                 Quelles mesures prendre dans son magasin ?

Le gouvernement fédéral rappelle qu’il y a trois règles qu’un commerce doit pouvoir assurer :

  • 1 client par 10m2
  • 30 min maximum
  • Respect de la distanciation sociale (1,5m)

Comeos a préparé des fiches concrètes pour les commerçants afin de mettre en place ces mesures – FICHE HEALTH & BEAUTY + FICHE FASHION EN ATTACH

  • Pour les petits commerces, veuillez afficher le nombre maximum de clients autorisés à l’entrée.
  • Les grands magasins devront compter le nombre de clients présents via un garde/vendeur-euse à l’entrée.
  • Astuce pour les petits/moyens magasins pour ne pas devoir compter : préparer un nombre de paniers que vous donnez à vos clients. Une fois les paniers épuisés, vous n’acceptez plus de clients supplémentaires.
  • Si vous souhaitez encore plus d’information, la Ville de Bruxelles organise un webinar ce vendredi 8 mai de 9 à 10h30 :”Comment appliquer les règles de déconfinement dans les commerces ». Le lien ICI : https://cutt.ly/EyxchDf

 

III.              Quelles sont les règles spécifiques à la Rue Neuve ?

La Ville de Bruxelles, le BME en collaboration avec Shopera a travaillé à un plan de circulation dans la Rue Neuve. Ce plan a pour objectif de respecter un MAXIMUM la distanciation sociale et de veiller à la sécurité de vos clients. PLAN DE CIRCULATION EN ATTACH

 

  1. La Rue Neuve va être divisée en 2 sens de circulations par des barrières nadars. Il y aura 5 croisements tout au long de la Rue Neuve.
  2. Nous avons créé des marquages au sol pour organiser les files des magasins sur la voie publique. Ces marquages permettent une file dans le respect de la distanciation sociale d’1m50. Vos files sont dans le sens de circulation, excepté les commerces situés sur les coins suivants : MAC Cosmetics, SWAROVSKI, KIKO MILANO, TEZENIS, PRODUSTORE, ORANGE.

Je vous rappelle que chaque enseigne est responsable de sa file. Si votre file devient trop longue et empiète sur la sortie de votre voisin, vous devez demander à vos clients de revenir plus tard !

 

        3 . Il y aura des stewards dans la rue afin de fluidifier le flux si nécessaire.

Attention : La présence des barrières nadars implique que les grands camions de livraisons ne pourront pas se faire dans la Rue Neuve. Pour les livraisons, utilisez les rues adjacentes !

 

IV.              Comment communiquer à mes clients les règles à respecter ?

Il est important que chaque enseigne communique à ses clients, à la fois les règles à respecter, mais aussi quel chemin prendre pour venir le plus rapidement chez vous.

 

  • Je vous propose d’ajouter votre logo sur le plan de circulation et de le partager sur vos réseaux sociaux pour inviter vos clients à prendre le chemin le plus court vers votre magasin !
  • Comeos a réalisé des affiches pour prévenir les clients des règles dans les magasins – COMEOS- MESURES A SUIVRE EN ATTACH        
  • La Ville de Bruxelles propose un RESTART PACK (qui contient des masques, gel, etc ) pour les commerçants de moins de 10 ETP. : https://mailchi.mp/c3a480012ed2/save-the-date-brussels-shopping-label-1353938

 

V.                Qu’en est-il des travaux Rue Neuve … ?

  • Les travaux Rue au Choux continuent. Cette rue est donc inaccessible aux piétons/voitures.
  • Les travaux devant la Galerie Passage du Nord se terminent ce lundi matin.